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O que é username e como saber qual o meu ?
Quando você preenche o cadastro on-line, recebe
uma identificação chamada "username"
ou "login". Seu e-mail passa a ser o seu username
acrescido de @pgnet.com.br.
Exemplo:
username = webmaster
e-mail = webmaster@pgnet.com.br
Conecto mas não navego
Os erros podem ser :
- a opção "tabalhar off-line"de
seu navegador está ativada
solução : desativar a opção
- configurações incompletas no computador
solução : verificar as Configurações
da Rede Dial-up
verifique se a opção "Servidor Proxy"
de seu navegador está desmarcada ou desativada
- conexão congelada (conecta mas, a transmissão
pára ou cai)
solução : acrescentar configuração
adicional no modem.
- velocidade de transmissão lenta decorrente
de ruídos na linha telefônica, devido a
maresia, humidade, sobrecarga no sistema telefônico
ou problema na linha.
solução : tente a conexção
novamente, persistindo o problema, contate os serviços
da Telefonica.
- na conexão, pede para verificar a senha
solução : verifique se a tecla do "Caps
Lock" está ativada
contate o Suporte Telefônico PGNet
- na conexão, aparece uma mensagem indicando
que o modem não responde
solução : verificar se a linha telefônica
possui extensão sendo usada
verificar se as instalações dos drivers
e fiação do modem esta correta verifique
se existe configuração adicional no modem,
trocando por outra compatível
desligue o computador e aguarde alguns segundos e ligue
novamente
Razões pelas quais alguns sites demoram para
carregar.
Figuras em excesso, velocidade de conexão ou
o site está sendo muito visitado. |
